In categoria de sfaturi pentru cei ce doresc sa faca cumparaturile online in materie de IT&C consider ca este foarte importanta seriozitatea pe care o prezinta anumite magazine online romanesti.

Din start vreau sa lamuresc cititorii ca nu tin nici cu X nici cu Y iar fiecare padure are parte de propriile vreascuri.

Am cumparat din majoritatea magazinelor online (eMAG, PC Garage, PC Fun, Cel.ro, MarketOnline, NavigatorCenter etc) si nu cred ca exista un magazin din care nu trebuie sa cumperi doar datorita zvonurilor care circula cu privire la seriozitatea lor. Probleme au fost la un anumit nivel la toate magazinele.

Multi se pun pe injurat pe cei de la eMAG si motivele lor pot fi indoielnice. In primul rand lumea se leaga de preturile pe care le propun ei (care sunt destul de mari). Nu consider asta un argument deoarece exista comparatoare de preturi in care poti gasi cel mai mic pret pentru produsul pe care vrei sa il cumperi. eMAG are foarte multi clienti, si automat unii vor fi nemultumiti. Daca este sa comparam procentele de clienti nefericiti in schimb de la toate magazinele nu cred ca eMAG sta prea prost. Daca 0.1 % din clienti sunt nemultumiti automat inseamna un numar foarte mare, dar comparat cu numarul de clienti multumiti vom observa ca utilizatorii care folosesc acest magazin online sunt mai multumiti.

Am avut si probleme cu eMAG in ceea ce priveste anumite produse sau garantii dar acestea au fost solutionate relativ rapid.

Articole asemănătoare:

1. Acer Timeline micsoreaza la 11,6″